FC SIT - Strategiczne Zarządzanie IT oparte na koncepcji Balanced Scorecard | Nowość
Przeznaczenie szkolenia:
Dyrektorów i kierowników działów IT
Korzyści wynikające z ukończenia szkolenia:
Uczestnicy szkolenia zdobędą wiedzę pozwalającą uczynić z działu IT strategicznego partnera Zarządu tworzącego wartość dla przedsiębiorstwa oraz umożliwiającą aktywny udział dyrektorów i specjalistów Dziale IT we wdrożeniu BSC na poziomie przedsiębiorstwa oraz w pionie IT.
Oczekiwane przygotowanie słuchaczy:
Wiedza z zakresu zarządzania i informatyki.
Metoda szkolenia:
wykład, dyskusja, ćwiczenia
Czas trwania:
14 godzin
Cena netto:
1200 PLN
Tematy zajęć:
- Dlaczego zarządzanie pionem IT nie jest dziś łatwe
- współczesne wyzwania w zarządzaniu Pionem IT.
- oczekiwania Przedsiębiorstwa wobec Pionu IT.
- percepcja oczekiwań według Pionu IT.
- propozycja wartości dla biznesu: e-commerce czy podejście tradycyjne.
- Istota strategii i BSC
- strategia w pigułce
- opis strategii i pomiar skuteczności strategii
- wdrażanie istotnych zmian
- dwukierunkowa komunikacja i strategiczne uczenie się
- strategiczne zarządzanie projektami
- nowoczesny system zarządzania
- zintegrowany proces zarządzania strategicznego
- warsztaty: zależności przyczynowo - skutkowe.
- Mapa strategii przedsiębiorstwa
- komponenty modelu BSC
- mapa strategii - wprowadzenie
- cele i mierniki w perspektywie finansowej
- cele i mierniki w perspektywie klienta
- cele i mierniki w perspektywie procesów
- cele i mierniki w perspektywie rozwoju
- warsztaty: mapowanie strategii
- miejsce IT w strategii przedsiębiorstwa i w modelu BSC.
- Strategia IT
- propozycja wartości przedsiębiorstwa
- propozycja wartości Pionu IT
- warsztaty: mapa strategii Pionu IT
- cele i mierniki Pionu IT w perspektywie finansowej
- cele i mierniki Pionu IT w perspektywie klienta
- cele i mierniki Pionu IT w perspektywie procesów
- cele i mierniki Pionu IT w perspektywie rozwoju.
- Gotowość strategiczna kapitału informacyjnego
- wycena kapitału informacyjnego
- idea gotowości strategicznej
- portfolio usług IT
- klasyfikacja aplikacji i infrastruktury IT w kontekście zarządzania strategicznego
- raport gotowości strategicznej kapitału informacyjnego
- przykład raportu gotowości strategicznej kapitału informacyjnego
- Wsparcie IT dla zarządzania strategicznego
- integracja BSC z systemem informacyjnym
- rola systemów IT wspierających BSC
- polityka IT w obszarze BSC: kluczowe decyzje
- kryteria wyboru aplikacji wspierających BSC.
- Podsumowanie
- rola Pionu IT: od dostawcy usług do strategicznego partnera
- zintegrowany proces zarządzania strategicznego z punktu widzenia Pionu IT.
- mapa strategii IT: diagram przedstawiający jak IT tworzy wartość przedsiębiorstwa.
Polecane szkolenia uzupełniające:
Lokalizacje i terminy:
- Warszawa - Do uzgodnienia
- Kraków - 07.06
- Katowice - Do uzgodnienia
- Poznań - Do uzgodnienia
- Wrocław - Do uzgodnienia
- Gdynia - 14.06
- Łódź - 21.06